新橋店のハングリーです。早いもので東京に来てから約3年。池袋店から新橋店に異動になり2ヶ月が経ちました。
刺激的な休日
いつもは忙しく、仕事ばかりしている私ですが、休みの日はほぼ寝て過ごしていました。しかし、他業種から学ぶという観点から、最近は外に積極的に出かけるようにしています。普段の生活では行かないところに行って、刺激的な休みを過ごしています。
当グループではサービスの徹底を追求しており、一流のサービスとは何かを考え、休日を過ごすようになりました。
この前、高級レストランに行ってまいりました。ミシュランで3つ星獲得の名店で、なんと予約が1ヵ月待ち！人気店だけあって多くの事を学ばせていただきました。
この店では当たり前の事なのかもしれませんが、まず店内の雰囲気、料理の説明、店員さんの身だしなみ及び口調、料理を出すタイミング、もちろん味も格別。食事が終わると料理長自ら挨拶。最後に予想していなかったおみやげ。すべてが特別な空間でした。まさに非日常です。
スタッフの皆さん全員から、お店全体から、おもてなしの気持ちを感じました。やはりこういう店は価格帯が高くても、ここぞという時にまた行ってみたいと思うものです。
ハズレの店は行きたくない
今回は完全にお客様目線で感じた事ですが、やはり高いお金を支払うのであればハズレの店は行きたくないと思うはずです。
いくら料理の味が良くてもスタッフの対応が悪ければ価格に見合わないと感じますし、いくらスタッフの対応が素晴らしくても料理が不味ければこちらも価格に見合いません。もう利用はしないとまでは思わなくても、また来たいとも思わないはずです。
それは、私達風俗業にも共通している部分だと感じました。
今回はレストランで例えてみましたが、高いお金を払い、新規でよく分からないお店に行くリスクを考えれば、一度行った事があり、確実に最高の接客をしてくれると分かっているお店を選ぶお客様が多いのではないか？と強く感じました。
完成されていないからこそ夢がある
私たちの業種も、いかにスタッフがお客様をおもてなしできるか？
実際にサービスを行って頂く女性たちが、いかにお客様におもてなしの気持ちをもって接客して頂けるか？
内容は違えど、同じ接客業、サービス業から学べる事は非常に多いと思います。
まだまだこの業界に関しては偏見は多いかと思います。それを変えていくのは、私達スタッフの考え方、行動です。
確かに簡単な事ではありませんが、まだ完成されていない業界だからこそ夢があります。是非、接客業、サービス業から転職を考えている方は当グループへ！
まだまだ発展途上の部分は多々ありますが、だからこそ必ずあなたの経験が活かされるはずです。困難に立ち向かい、道を自分自身の手で切り開いていく勇気を持っている！そんな方を当グループは求めております。
