【サービスの本質とは?】目には見えない部分にも徹底した気配りを!!
実はグレイスグループにお世話になる前、千葉にある某有名テーマ―パークで働いていました。ゲストを出迎えるために、早朝から地面をすべて水洗いしたり、パーク内にある花が枯れていないかなどを確認してました。ゲストの皆さんに楽しんでもらえるよう、細かな部分にも気を配っておりました。
実はグレイスグループにお世話になる前、千葉にある某有名テーマ―パークで働いていました。ゲストを出迎えるために、早朝から地面をすべて水洗いしたり、パーク内にある花が枯れていないかなどを確認してました。ゲストの皆さんに楽しんでもらえるよう、細かな部分にも気を配っておりました。
私の地元で2020年東京オリンピックでの自転車競技が開催決定しました。すでに地元はお祭りモードです。オリンピックとなれば開催に合わせて、多くの外国人観光客が訪れると予想されます。しかし、その外国人観光客の方が宿泊するホテルが会場周辺にはなににもない。。。
皆様はサンク・コストってご存知ですか?埋没費用とも言いますが、取り戻すことの出来ないコスト(時間や費用)のことを言います。撤退、中止、縮小などにより投下資金、投下した労力など、どうにもならないことってありますよね。風俗店で身近な部分だと、新人の育成教育なんかがそれに当たると思います。
最近おしっこのキレが悪くなってきました。 今回もやってきました!どうも「モロゾフブログ」のお時間です。 年齢とともに健康への意識にも変化...
大人になって異性同性問わず出会いって年々減っていくもんだな。。。としみじみ思います。そして昔からの友達は結婚していくと家事や旦那様との時間を大事にし、遊んだりするのも困難になります(悲)。家族思いはいいことなので、幸せならそれで全然いいのですが。ぼっち率が高くなる・・・