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【師走の波】「問題解決能力」で言うことろの”問題”ってなんだろう？

「問題解決能力」という言葉が結構前から取り沙汰されています。「問題を解決できる人はかっこいい、すごい」というのは確かにわかる部分です。ただ、"問題"とはそもそもなんでしょうか。ここを見誤ると、一見かっこいい風の提案に終始するだけで、解決には至らないのかなと思います。

五反田にも新たな新人スタッフが続々と入社中。初日は皆さんガッチガチ。まるでロボットのようなぎこちなさで、ドキドキしながら店舗初日を迎えます。まっつも最初の頃は、どんな怖い人たちがいるんだろうって、ドキドキしながら挨拶をしたのを今でも覚えてます。