【満足度UP作戦】お客様、女の子、スタッフのすべてが幸せになるお店へ
昨年は自分にとって、いろいろなことがあった1年でした。まず、今まで一緒に仕事をしていた仲間が系列店に移動となり、店舗スタッフは新人が8割を占めるようになりました。バタバタしたところから始まり、気が抜ける日がなかったのを昨日のことのように思い出します。
昨年は自分にとって、いろいろなことがあった1年でした。まず、今まで一緒に仕事をしていた仲間が系列店に移動となり、店舗スタッフは新人が8割を占めるようになりました。バタバタしたところから始まり、気が抜ける日がなかったのを昨日のことのように思い出します。
今回はネットをさまよっていて見つけた、ちょっと面白い記事をご紹介します。「日常に潜むちょっとした不幸あるある50選」という記事なんですが、そこに書かれていた“あるある”で、特に共感の持てたものをいくつかピックアップしました。自分の経験談も交えて、ご紹介させていただきたいと思います。
私は10年間一般企業で働いた後に、このグレイスグループに入社しました。今まで培ってきた知識や経験や立ち居振る舞いをフルに活用しています。その中でも最も活用できるのは教育スキルです♪人間は学習し、身を持って覚えます。だから私は、“振り返り”こそが教育の真髄だと思っています。