【AIで進化を遂げるビジネス➂】ビジネスにインパクトを与える“AIツール”
現在、“チャットボット”と呼ばれるAIが数多く導入され、電話やメール、チャットなどで寄せられる顧客からの質問や要望に、コンピュータが答える事例も増えてきました。ただ、業種や地域についての専門的な知識も必要になるので、すべての顧客が満足するような対応はなかなか難しいようです。
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【AIで進化を遂げるビジネス②】人間の頭脳に近づきつつあるAIの現在
発展途上である現在のAIを一言で表すと、検索エンジンのすごいバージョンと言えるかもしれません。検索エンジンというと、AIに対する過小評価だと考える方もいらっしゃるでしょうが、実際、現在のAIは過去の知識やデータを分析して求められる回答を探すのが主な仕事です。
2017/8/12
ハングリー☆ / 店舗運営スタッフ
業務・職場
【他業種から学ぶおもてなしの心】積極的に外に出て刺激的な休日を！
新橋店のハングリーです。早いもので東京に来てから約3年。池袋店から新橋店に異動になり2ヶ月が経ちました。 刺激的な休日 いつもは忙しく、...